Vilnius. Pirmaujanti Baltijos šalių oro linijų bendrovė „airBaltic“ praneša apie naują išankstinio maisto užsakymo koncepciją, sukurtą siekiant pagerinti maitinimo patirtį skrydžio metu ekonominėje klasėje. Naujoji koncepcija pasižymi dar įvairesniu patiekalų asortimentu ir visiškai nauja „maišyk ir derink“ (angl. „mix-and-match“) funkcija, leidžiančia keleiviams pasirinkti iki dešimties maisto bei gėrimų variantų (iki 5 maisto ir iki 5 gėrimų pasirinkimų), atitinkančių jų individualius pageidavimus ir mitybos poreikius.
Dabar keleiviai gali susiformuoti savo užsakymą rinkdamiesi iki dešimties skirtingų maisto bei gėrimų pasirinkimų, nesvarbu, ar tai būtų tik gėrimas ir užkandis, ar pilnas kelių patiekalų maitinimas. Ši naujovė suteikia įvairią ir individualizuotą maitinimo patirtį „airBaltic“ skrydžių metu.
Be to, naujoji išankstinio užsakymo koncepcija apima įvairius patiekalus, kurių anksčiau nebuvo „airBaltic“ valgiaraštyje, pavyzdžiui, karštus sušius, anties išpjovą, raviolius su pievagrybiais ir kt. Be to, ir toliau bus siūloma dar daugiau pasirinkimų veganams, be glitimo ir kitiems mitybos poreikiams pritaikytų variantų, todėl kiekvienas keleivis galės rasti tai, kas jam tinka.
„Mes nuolat geriname savo klientų patirtį skrydžio metu. Mūsų populiarią ekonominėje klasėje teikiamą išankstinio maisto užsakymo paslaugą atnaujinome ir pasiūlėme naujų patiekalų variantų bei galimybę klientams suformuoti užsakymus pagal savo pageidavimus. Nesvarbu, ar keleiviai nori tik užkandžio ar pyrago su kava, ar pilno kelių patiekalų maitinimo, nuo šiol jie gali lanksčiai susikurti idealų patiekalų derinį“, – teigia „airBaltic“ klientų patirties ir įžvalgų viceprezidentė Natalija Kuzmina.
„Be to, naujoji išankstinio patiekalų užsakymo koncepcija gerokai sumažins atliekų kiekį, skatins tvarumą ir palaikys aplinkai draugiškesnį požiūrį“, – išskiria N. Kuzmina.
Naujoji išankstinio patiekalų užsakymo koncepcija ekonominėje klasėje jau taikoma, o keleiviai gali užsisakyti tik pirkdami bilietą. Keleiviai, kurie norės pridėti patiekalų po to, kai įsigijo bilietus, galės naudotis ankstesnėmis išankstinio maisto užsakymo galimybėmis. Naujoji išankstinio maisto užsakymo koncepcija esamiems užsakymams bus įdiegta kitais metais, todėl keleiviai galės užsisakyti maistą „airBaltic“ interneto svetainės skiltyje „Tvarkyti mano užsakymą“ arba registracijos metu. Be to, ekonominėje klasėje „airBaltic“ ir toliau siūlys galimybę įsigyti maisto ar užkandžių lėktuve.
Verslo klasėje ir toliau bus teikiamos esamos paslaugos skrydžio metu – gurmaniškas maistas, puikiai suderintas su rinktiniais aukščiausios kokybės alkoholiniais ir nealkoholiniais gėrimais.
„airBaltic“ iš Vilniaus, Rygos, Talino, Tamperės ir, sezoniškai, Gran Kanarijos, skraidina daugiau nei 130 krypčių Europoje, Artimuosiuose Rytuose, Šiaurės Afrikoje ir Kaukazo regione. Visą „airBaltic“ skrydžių tvarkaraštį ir bilietus galima rasti bendrovės tinklalapyje www.airbaltic.com.
Apie „airBaltic“:
„airBaltic“ („Air Baltic Corporation AS“) yra pirmaujanti oro transporto bendrovė Baltijos šalyse ir viena sparčiausiai augančių oro vežėjų Europoje. Būdama mišri oro transporto bendrovė, ji naudojasi tiek tradicinio tinklo, tiek pigių skrydžių bendrovių privalumais. Iš Rygos, Talino, Vilniaus, Tamperės ir, sezoniškai, Gran Kanarijos, „airBaltic“ skraidina daugiau nei 130 krypčių, jungiančių Baltijos šalis su daugiau nei 80 vietų Europoje, Artimuosiuose Rytuose, Šiaurės Afrikoje ir Kaukazo regione. 1995 m. įkurta bendrovė „airBaltic“ šiandien turi vieną jauniausių Europoje orlaivių parkų, kurį sudaro 48 „Airbus A220-300“ orlaiviai, ir joje dirba daugiau kaip 2 700 specialistų. Didžiąją dalį bendrovės akcijų valdo Latvijos valstybė, kuriai priklauso 97,97 proc. akcijų, o likusieji 2,03 proc. priklauso privatiems akcininkams.
Bendrovės „airBaltic“ įsipareigojimas siekti aukščiausios kokybės yra įvertintas daugybe prestižinių apdovanojimų, įskaitant „Skytrax“ trejus metus iš eilės suteiktą geriausios oro transporto bendrovės savo regione titulą. 2022 m. Tarptautinė oro transporto asociacija (IATA) pripažino „airBaltic“ įvairovės ir įtraukties komandos apdovanojimu, o 2023 m. bendrovė gavo „APEX Passenger Choice“ apdovanojimą už geriausią keleivių salono aptarnavimą Europoje. 2024 m. oro linijų bendrovei įteiktas „PROS AI Innovator“ apdovanojimas už dirbtinio intelekto panaudojimą siekiant transformacinių rezultatų ir optimizuojant veiklą.