Long Beach. Pirmaujanti Baltijos šalių oro linijų bendrovė „airBaltic“ praneša gavusi „APEX 2025“ keturių žvaigždučių pagrindinės oro linijų bendrovės apdovanojimą, kuriuo pripažįstama oro linijų bendrovės teikiama aukštos kokybės kelionių patirtis. Tik 8 proc. oro linijų visame pasaulyje pasiekia APEX nustatytus keturių žvaigždučių kriterijus.
„Bendrovė „airBaltic“ visada stengiasi savo keleiviams pasiūlyti geriausią įmanomą kelionės patirtį, kai kalbama apie aptarnavimą ir svetingumą lėktuve. Esu dėkingas ir didžiuojuosi sunkiu „airBaltic“ komandos darbu ir atsidavimu, dėl kurio šios nuoseklios pastangos buvo pripažintos tokiu tarptautiniu mastu. Tai akivaizdus įrodymas, kad einame teisingu keliu, ir motyvuoja mus siekti dar aukštesnių tikslų toliau plėtojant mūsų orlaivių produktus“, – teigia „airBaltic“ prezidentas ir generalinis direktorius Martinas Gaussas.
„Visos komandos vardu dėkoju mūsų keleiviams už tai, kad pasirinko „airBaltic“ ir pasitikėjo mumis, taip pat APEX komandai už šį pasaulinį pripažinimą“, – išskiria M. Gaussas.
„Daugiau nei milijonas patvirtintų keleivių balsų lėmė tai, kad „airBaltic“ pripažinta 2025 m. keturių žvaigždučių pagrindine oro bendrove ir tai yra jos produktų naujovių bei aukščiausios kokybės paslaugų įrodymas. „Airbus A220“ lėktuvų parkas ir Baltijos šalių paveldą puoselėjantys aptarnavimo akcentai suteikia keleiviams patogumo bei naujovių, taip sukuriant aukštesnę kelionės patirtį, kuri sulaukia atgarsio tarp keliautojų visoje Europoje ir už jos ribų“, – sako APEX generalinis direktorius Dr. Joe Leaderis.
APEX keturių žvaigždučių oro linijų apdovanojimas yra vienintelis pasaulinis apdovanojimas, visiškai pagrįstas neutraliais trečiųjų šalių keleivių atsiliepimais ir įžvalgomis, surinktomis APEX bendradarbiaujant su „TripIt“ iš „Concur“, pasaulyje labiausiai naudojamos kelionių organizavimo programėlės. 2025 m. apdovanojimuose keleiviai penkių žvaigždučių skalėje įvertino daugiau nei milijoną PNR patikrintų skrydžių, apimančių daugiau nei 600 oro transporto bendrovių iš viso pasaulio. Keturių žvaigždučių oro linijų apdovanojimą APEX nepriklausomai patvirtina profesionali išorės audito bendrovė.
„airBaltic“ iš Vilniaus, Rygos, Talino, Tamperės ir, sezoniškai, Gran Kanarijos, skraidina daugiau nei 130 krypčių Europoje, Artimuosiuose Rytuose, Šiaurės Afrikoje ir Kaukazo regione. Visą „airBaltic“ skrydžių tvarkaraštį ir bilietus galima rasti bendrovės tinklalapyje www.airbaltic.com.
Apie „airBaltic“:
„airBaltic“ („Air Baltic Corporation AS“) yra pirmaujanti oro transporto bendrovė Baltijos šalyse ir viena sparčiausiai augančių oro vežėjų Europoje. Būdama mišri oro transporto bendrovė, ji naudojasi tiek tradicinio tinklo, tiek pigių skrydžių bendrovių privalumais. Iš Rygos, Talino, Vilniaus, Tamperės ir, sezoniškai, Gran Kanarijos, „airBaltic“ skraidina daugiau nei 130 krypčių, jungiančių Baltijos šalis su daugiau nei 80 vietų Europoje, Artimuosiuose Rytuose, Šiaurės Afrikoje ir Kaukazo regione. 1995 m. įkurta bendrovė „airBaltic“ šiandien turi vieną jauniausių Europoje orlaivių parkų, kurį sudaro 48 „Airbus A220-300“ orlaiviai, ir joje dirba daugiau kaip 2 700 specialistų. Didžiąją dalį bendrovės akcijų valdo Latvijos valstybė, kuriai priklauso 97,97 proc. akcijų, o likusieji 2,03 proc. priklauso privatiems akcininkams.
Bendrovės „airBaltic“ įsipareigojimas siekti aukščiausios kokybės yra įvertintas daugybe prestižinių apdovanojimų, įskaitant „Skytrax“ trejus metus iš eilės suteiktą geriausios oro transporto bendrovės savo regione titulą. 2022 m. Tarptautinė oro transporto asociacija (IATA) pripažino „airBaltic“ įvairovės ir įtraukties komandos apdovanojimu, o 2023 m. bendrovė gavo „APEX Passenger Choice“ apdovanojimą už geriausią keleivių salono aptarnavimą Europoje. 2024 m. oro linijų bendrovei įteiktas „PROS AI Innovator“ apdovanojimas už dirbtinio intelekto panaudojimą siekiant transformacinių rezultatų ir optimizuojant veiklą.
Apie APEX:
Būdama pasaulinė ne pelno siekianti organizacija ir viena didžiausių pasaulyje tarptautinių oro linijų asociacijų, APEX spartina mūsų pramonės plėtrą, remiama beveik visų didžiausių oro linijų ir tiekėjų. APEX visus savo išteklius skiria savo nariams aptarnauti, stiprinti pasaulinę oro linijų pramonę, plėtoti lyderystę, skatinti verslo galimybes per renginius, plėtoti pasaulines iniciatyvas, nustatyti pagrindinius oro linijų standartus ir pabrėžti pelnytą pripažinimą visoje mūsų pramonėje. Kartu su Tarptautine skrydžių paslaugų asociacija (IFSA ) ir „Future Travel Experience“ (FTE) APEX aptarnauja visą kelionių patirties spektrą.