Ugdomasis vadovavimas (angl. coaching leadership) dažnai linksniuojamas verslo konferencijose, mokymuose ar LinkedIn įrašuose. Tačiau pažvelgus atidžiau paaiškėja, jog šis metodas dažniausiai taikomas tik privačiame sektoriuje. Viešajame – jis vis dar retenybė. Kauno apskrities VPK Viešosios tvarkos valdybos Operatyvaus valdymo skyriaus viršininkė Virginija Bagdzevičienė ir „Festo Lietuva“ Pardavimo paslaugų skyriaus vadovė Rasa Gavėnė aptaria, kaip atrodo lyderystės treniruotės tarp tų, kurie valdo komandą biure, ir tų, kurie ją valdo per raciją.
Lyderystės kultūra – ne tik startuoliams
Ugdomasis vadovavimas dažnai lieka verslo burbule. Startuoliai ir inovacijų nebijančios įmonės šį metodą taiko kaip efektyvų būdą auginti komandas, skatinti savarankiškumą ir kurti tvarią vidinę kultūrą. Tuo metu viešajame sektoriuje apie tai praktiškai nekalbama – kelią dažnai užkerta biurokratinės struktūros, inertiška vadybos kultūra ir ribotos investicijos į lyderystės ugdymą. Bent jau tokia nuostata buvo įsitvirtinusi iki šiol.
Vienas iš bandymų tai keisti – laikinojoje sostinėje gimusi „FESTO-POLI’s“ partnerystė tarp „Festo Lietuva“ ir Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato. Prasidėjęs nuo paprasto prašymo pasidalinti patirtimi, projektas nuo pernai metų išaugo į nuoseklią programą, kurioje verslo vadovai dalijasi ugdomosios lyderystės principais, o pareigūnai – savo kasdieniais iššūkiais.
„Išgirdusi apie bendrą iniciatyvą, prisipažinsiu, šiek tiek nustebau – verslas ir policija vienoje komandoje? Skambėjo kaip serialo scenarijus“, – sako Kauno apskrities VPK Viešosios tvarkos valdybos Operatyvaus valdymo skyriaus viršininkė.
V. Bagdzevičienės teigimu, verslo atneštas požiūris į lyderystę, orientuotas į klausymąsi, pasitikėjimą, emocinį intelektą, pritaikomas ir policijos struktūrose. Ji įsitikinusi, kad tokios žinios gali reikšmingai pagerinti darbo atmosferą, priimamų sprendimų kokybę ir vidinę motyvaciją.
„Nustebti galima, kiek daug gali pakeisti vienas klausimas komandai „Kaip tau sekasi? Kuo galiu padėti?“ Toks paprastas, bet veikia stebuklingai“, – dalijasi vadovė.
Skirtingi sektoriai, bet iššūkiai tie patys
Anot „Festo“ atstovės, projektas parodė, kad tiek verslas, tiek viešasis sektorius susiduria su tais pačiais iššūkiais vadovo darbe. Taip pat ji teigia, kad bendradarbiaujant su policija nustebino, o kartu ir sužavėjo pareigūnų nuoširdus įsitraukimas.
„Tikėjomės formalumo, o radome norą augti. Tai buvo viena gražiausių projekto dalių, kuri įkvėpė tęsti bendradarbiavimą ir toliau“, – teigia R. Gavėnė.
Jai antrina ir V. Bagdzevičienė, teigdama, jog ir policijos vadovai, ir verslo lyderiai susiduria su labai panašiomis užduotimis – telkti komandą, įkvėpti, siekti rezultatų, reaguoti į pokyčius, ieškoti sprendimų: „Verslo atstovų įžvalgas apie darbuotojų įsitraukimą, saugios ir motyvuojančios aplinkos kūrimą kolektyvui, patirtis kalbant apie emocinį intelektą tikrai galime pritaikyti ir mūsų darbe“.
Ragina verslus keistis įžvalgomis su viešuoju sektoriumi
Pasak R. Gavėnės, verslas iš policijos taip pat ne mažiau išmoko: nuo gebėjimas išlikti vertybiškai aiškiems spaudimo sąlygomis iki sprendimų rizikingose situacijose priėmimo.
„Verslas dažnai akcentuoja greitį, tačiau iš policijos galime pasimokyti, kaip greitai reaguoti išlaikant aiškius principus ir vertybes. Policijos pareigūnai kasdien veikia spaudimo sąlygomis, priima sprendimus situacijose, kuriose klysti nevalia – toks aiškumas, ryžtas ir ištvermė verslui gali būti itin vertingos pamokos“, – pasakoja R. Gavėnė.
Tiek pareigūnai, tiek „Festo“ darbuotojai sutinka, kad tokio pobūdžio iniciatyvos itin reikalingos norint reikšmingai pagerinti darbo atmosferą, priimamų sprendimų kokybę ir vidinę motyvaciją. Ypač, kai kalbama apie organizacijas, ant kurių pečių krenta didelė atsakomybė.
„Policija – institucija, turinti didžiulę atsakomybę ir įtaką, tad galimybė dirbti su ja yra garbė. Jei galime bent truputį prisidėti prie jų vidinės kultūros stiprinimo – tai didelė prasmė mūsų veiklai. Ne veltui turime net savo vidinį programos šūkį: „Mes padedame augti tiems – kurie mus saugo“. Tikiu, kad tokių iniciatyvų turėtų imtis daugiau verslų – tai ne tik keičia požiūrį, bet ir kuria prasmin-gą pokytį“, – sako „Festo Lietuva“ atstovė.
Nuo vienkartinės iniciatyvos – prie tęstinės partnerystės
Pirmoji „FESTO-POLI’s“ programa, vykdyta 2024 m., buvo eksperimentinė – 22 dalyviai, 4 susitikimai, 19 valandų turinio apie lyderystės savybes, pažinimą ir kognityvinius šališkumus. Programą parengė ir vedė patyrę „Festo“ vadovai, o mokymai buvo grindžiami realiomis situacijomis ir praktinėmis užduotimis. Grįžtamasis ryšys pranoko lūkesčius, todėl šiemet programa startavo dar didesniu mastu., siekiant parodyti, kad ugdomasis vadovavimas nėra vien verslo privilegija. Jis sėkmingai veikia ir viešajame sektoriuje, kur sprendimai daro tiesioginę įtaką žmonių saugumui, gerovei ir pasitikėjimui institucijomis.
Apie „Festo“
„Festo“ – vokiško kapitalo bendrovė, automatizavimo technologijų lyderė pasauliniu mastu, įkurta 1925 m. Nuo to laiko kompaniją valdo jau 3-ia šeimos karta. Išlaikiusi stabilumą bei patikimumą, „Festo“ pasaulyje pirmauja pramonės automatizavimo sprendimų srityje, vykdydama veiklą daugiau kaip 60-yje valstybių bei jungdama apie 20 600 darbuotojų visame pasaulyje.
„Festo Lietuva“ – verslo paslaugų ir kompetencijų centras, veikiantis Kaune jau 33 metus ir vienijantis daugiau kaip 600 darbuotojų. Centras siūlo įvairias paslaugas, įskaitant IT, inžinerines, pardavimo, finansines ir verslo asistavimo paslaugas. Tai suteikia darbuotojams galimybę augti ir tobulėti, o šeimos valdoma įmonė užtikrina lygiaverčio dialogo kultūrą tarp vadovų ir darbuotojų.