Atsidūrusiems visuomenės paribiuose padedanti Ingrida: „Kartais tiesiog užtenka žmogui parodyti, kad jis nėra vienas“

„Socialinis darbas nėra apie buitį. Jis pirmiausia apie žmogų – apie buvimą šalia, išklausymą, pagalbą ir palydėjimą jo kelyje“, – sako jau daugiau nei devynerius metus pagalbą ir paramą visuomenės paribiuose atsidūrusiems žmonėms teikianti Ingrida Radzevičė. Kasdien su benamystės iššūkius patiriančiais žmonėmis dirbanti socialinė darbuotoja pasakoja, kad šis darbas neleidžia nutolti nuo realybės ir kartu primena, koks nenuspėjamas gali būti gyvenimas bei kaip netikėtai gali pasikeisti žmogaus likimas.

Kasdienis Ingridos ir jos komandos darbas – gyvas pavyzdys, kad socialiniai darbuotojai – arti žmogaus esantys profesionalai, padedantys įveikti sudėtingas gyvenimo situacijas ir prisidedantys prie realių, neretai labai svarbių jų gyvenimo pokyčių.

Artėjant Lietuvos socialinių darbuotojų dienai, kuri minima rugsėjo 27-ąją, Socialinės apsaugos ir darbo ministerija (SADM) kviečia iš arčiau pažvelgti į socialinio darbuotojo profesiją.

Vilniaus arkivyskupijos Carito socialiniam centrui „Betanija“, kuriame visokeriopa pagalba ir parama teikiama socialinę atskirtį patiriantiems žmonėms, praradusiems namus, artimuosius, jau kelerius metus vadovaujanti Ingrida sako, kad jaučiasi esanti ten, kur ir turėtų būti.

„Iš pradžių labiausiai norėjau studijuoti psichologiją. Tačiau čia atsirado viena labai žemiška kliūtis – matematika. Taip pasirinkau socialinį darbą. Ir šiandien galiu pasakyti, kad dėl šio pasirinkimo nė kiek nesigailiu. Priešingai – kuo ilgiau dirbu šioje srityje, tuo labiau suprantu, kad socialinis darbas labai puikiai atspindi tai, ką visada norėjau daryti. Čia gali ne tik išklausyti žmogų ar suprasti jo situaciją, bet ir realiai būti šalia, ieškoti sprendimų, padėti atsitiesti ir kartais tiesiog parodyti, kad žmogus nėra vienas“, – apie tai, kodėl pasirinko socialinio darbo studijas, pasakoja pašnekovė.

Paklausta, kokios savybės svarbios norint būti geru socialiniu darbuotoju, Ingrida nedvejodama atsako – pirmiausia reikia būti geru žmogumi. „Tada kartu su žmogumi, bendromis pastangomis, galima nuveikti labai daug. Socialiniame darbe neveikia žvilgsnis iš aukšto ar pamokymai – čia reikia pagarbos, atvirumo ir tikro buvimo šalia žmogaus“, – teigia ji.

Kalbėdama apie kasdienybę, pašnekovė sako labiausiai besidžiaugianti tuo, kad kartu su komanda gali būti šalia žmonių, kurie, atrodytų, jaučiasi niekam nebereikalingi. „Taip gera tapti ta maža palaikančia viltimi jų niūrioje kasdienybėje“, – priduria ji.

Kartu Ingrida neslepia, kad šis darbas lydimas įvairių emocijų. „Sunkiausia turbūt yra netektys. Ypač kai žinai, kad žmogus taip ir paliko šį pasaulį be artimųjų. Labai skaudu klausytis istorijų – apie išgyventas tragedijas, praradimus, dėl kurių žmogus galiausiai atsidūrė gatvėje. Todėl ir sakau, kad kartais mus visus nuo benamystės skiria vos keli žingsniai. Niekada negali žinoti, kokia gyvenimo aplinkybė gali pakeisti žmogaus kelią“, – mintimis dalijasi Ingrida.

Pati Ingrida atvira – sako, kad šis darbas tarsi važiavimas kalneliais: vienu metu pusiausvyra yra, kitu – jau žiūrėk, jos nebėra. „Kai daug savęs atiduodi kitiems, kartais, net nepastebėdamas, prarandi dalelę savęs. Ir tas atotrūkis po truputį didėja, kol galiausiai pajunti nuovargį. Dėmesys sau mūsų darbe ypač svarbus – norint būti šalia kito žmogaus, privalai nepamiršti pasirūpinti ir savimi“, – sako ji.

Paklausta, ko artėjančios profesinės dienos proga palinkėtų kolegoms, Ingrida sako – empatijos, drąsos bei atviros širdies: „Išlikite žmogumi visomis aplinkybėmis. Ir, svarbiausia, nepamirškite stebėti savęs – savo nuovargio, emocijų, vidinių signalų, bylojančių, jog jau per daug. Negalėsime padėti kitiems, jei nesirūpinsime savimi. O kartais pasirūpinti savimi būna kur kas sunkiau nei išspręsti net, atrodytų, pačią sudėtingiausią kito žmogaus problemą“.

Socialinio darbuotojo profesiją, tyrimų duomenimis, absoliuti dauguma Lietuvos gyventojų vertina kaip ypač svarbią mūsų visuomenei. Vienokios ar kitokios šių darbuotojų pagalbos nuolat reikia daugiau nei 100 tūkst. žmonių. Nors per pastaruosius kelerius metus socialinių darbuotojų skaičius išaugo, jų vis dar labai trūksta. Tad SADM kviečia rinktis socialinio darbuotojo kelią – studijuoti vienoje iš 15 šalies aukštųjų mokyklų,

SADM duomenimis, Lietuvoje šiuo metu dirba apie 5 tūkstančius socialinių darbuotojų.

Socialinių darbuotojų darbo užmokestis auga kasmet. Vidutinis jų atlyginimas per paskutinius penkerius metus padidėjo 48 proc. 2026 metais socialinių darbuotojų, dirbančių biudžetinėse įstaigose, vidutinis darbo užmokestis „į rankas“ siekė 1510 eurų, o minimalus, tik pradėjus dirbti, negali būti mažesnis nei 1192 eurai „į rankas“.

Svarbu ir tai, kad, tobulinant profesinę kompetenciją, auga ir atlyginimas. Socialinio darbuotojo pareiginės algos koeficientas didinamas atsižvelgiant į turimą galiojančią kvalifikacinę kategoriją: jeigu socialinio darbuotojo kvalifikacinė kategorija pirma (žemiausia), jo pareiginės algos koeficientas didinamas 15 proc., jeigu antra (aukštesnė) – 20 proc., jeigu trečia (aukščiausia) – 30 proc. Socialiniai darbuotojai kasmet tobulina savo profesines kompetencijas, dalyvaudami mokymuose, supervizijose, intervizijose ir kt.

Socialiniai darbuotojai, taip pat ir kiti socialinių paslaugų srities darbuotojai, turi teisę į pailgintas atostogas. Numatyta atostogų trukmė – 30 darbo dienų (jeigu dirbama 5 darbo dienas per savaitę) arba 36 darbo dienos (jeigu dirbama 6 darbo dienas per savaitę).

Dėmesys socialinių paslaugų srities ir socialinių darbuotojų saugumui: 2027 m. sausio 1 d. įsigalios pakeitimai, numatantys, kad, esant poreikiui, darbuotojai gali daryti garso ir vaizdo įrašus. Taip padidės darbuotojų saugumas, sumažės rizika patirti agresyvų klientų elgesį, pagerės socialinių paslaugų kokybė, darbuotojų sprendimų argumentacija.

Naujiena studentams – galimybė įsidarbinti socialiniu darbuotoju. Socialinio darbo studijų programos (kolegijoje ar universitete) studentai, įgiję ne mažiau kaip 150 socialinio darbo studijų programos kreditų, iš kurių ne mažiau kaip 90 modulio (dalyko), suteikiančio socialinio darbuotojo profesines kompetencijas, kreditų, galės pradėti dirbti socialiniais darbuotojais. Šiais pagrindais į socialinio darbuotojo pareigas žmogus galės būti priimtas tik vieną kartą ir per 3 metus nuo darbo socialiniu darbuotoju pradžios privalės įgyti aukštojo mokslo kvalifikaciją.