Spaudos centras
Didžiausios Danijoje ir antros pagal turtą Šiaurės Europoje finansinių paslaugų grupės „Danske Bank A/S“ Lietuvos filialas pasiūlė galimybę verslo klientams daugiau kasdienių banko paslaugų atlikti internetu. Verslui skirta paslauga (angl. „Business Direct“) yra sukurta specialiai smulkiosioms verslo bendrovėms, kurios Lietuvoje sudaro apie 94,5 proc. visų verslo įmonių.
„Norėjome užtikrinti galimybę klientams paslaugas užsakyti virtualiai ir kad dėl kasdienių bankinių klausimų – kredito kortelių, lizingo ir panašiai – jiems nereikėtų vykti iki artimiausio skyriaus. Iki šiol, norint užsakyti paprasčiausią paslaugą, ar banko atstovas turėdavo atvykti į įmonę, ar pačiam verslininkui reikėjo vykti iki banko. Manome, kad atėjo metas lūžiui, atliekant kasdienes bankininkystes paslaugas – dabar jas bus galima atlikti internetu, pasitelkus elektroninį parašą“, – teigė „Danske Bank“ Verslo bankininkystės tarnybos direktorius Dinas Petrikas.
Statistikos departamento duomenimis, Lietuvoje smulkiosios įmonės – kurių apyvartos nesiekia 2,03 mln. eurų – sudaro 94,5 proc. visų Lietuvoje registruotų bendrovių. Daugiausia šių įmonių yra Vilniaus (39 proc.), Kauno (16) ir Klaipėdoje (9 proc.).
„Mūsų pasiūlytas sprendimas taupys verslo klientų laiką, o tai ypač smulkiajam verslui yra labai svarbu. Klientai internetu galės atlikti įvairiausias bankines operacijas – gauti smulkų kreditą, užsisakyti lizingo paslaugą, pakeisti kredito limitą ar užsisakyti verslo kredito kortelę. Tikime, kad klientams, ypatingai esantiems toliau nuo aptarnavimo skyrių, tai bus labai naudingas įrankis“, – sakė D. Petrikas.
„Business Direct“ paslaugą banke teiks specialiai įkurtas padalinys, kurio specialistai teiks aptarnavimą internetu.
„Anksčiau savo veikloje labiausiai akcentuodavome darbą su didžiosiomis Lietuvos ir tarptautinėmis įmonėmis. Siekdami būti geriausiai verslo klientus aptarnaujančiu banku, privalome plėsti savo veiklos sritis ir klientams siūlyti moderniausius sprendimus“, – sakė D. Petrikas.
Ateityje internetu teikiamų banko paslaugų paketą ketinama dar labiau padidinti. Internetinių paslaugų paketas smulkiajam verslui jau dabar apima virtualius susitikimus, konsultacijas telefonu bei specialių konsultantų, dirbančių tik su smulkiosiomis įmonėms, paslaugas.