Gamybos įmonės DI poveikį pirmiausia mato administracijoje, bet jo įtakos beveik nematuoja
Dirbtinio intelekto poveikį Lietuvos gamybos įmonės kol kas dažniausiai sieja su administracija nei pačia gamyba. „NFQ Technologies“ ir Lietuvos inžinerijos ir technologijų pramonės asociacijos LINPRA atliktoje apklausoje 21 iš 47 įmonių nurodė matančios DI vertę ERP ir verslo procesų optimizavimo srityje. Tiek pat įmonių pastebėjo, kad DI padeda paspartinti ar automatizuoti administracinius procesus.
Pačioje gamyboje DI poveikį kol kas nurodo gerokai mažiau įmonių. Ryškiausia sritis – kokybės kontrolė ir automatizuota vizualinė patikra, čia vertę pastebėjo 9 įmonės. Sumažėjusį broką ir žaliavų atliekas nurodė 7, padidėjusį gamybos darbuotojų produktyvumą – 4 įmonės. Sumažėjusias prastovas, didesnį įrangos efektyvumą ar mažesnes energijos sąnaudas nurodė vos po vieną respondentą.
Įdomu ir tai, kad DI naudojamas beveik visose apklaustose įmonėse (45 iš 47) – tačiau daugiau nei pusėje jų tai daroma nesistemiškai, t.y. taip, kaip darbuotojai pasirenka patys. 20 įmonių neturi jokių DI naudojimo gairių, kurios padėtų valdyti duomenų saugumo, rezultatų kokybės ir atsakomybės rizikas.
Naudą mato, bet jos nematuoja
Įmonių įvardijamas poveikis dažniausiai nėra pagrįstas konkrečiais rodikliais. Net 74 proc. apklausoje dalyvavusių įmonių, arba 35 iš 47, DI iniciatyvų vertės nematuoja. Formalius KPI naudoja tik 3 įmonės.
Tyrimas atskleidė ir ryškų atotrūkį tarp lūkesčio, kad DI atsipirks, ir pasirengimo tą atsipirkimą įvertinti. Neaiškią investicijų grąžą tarp svarbiausių kliūčių įvardijo 17 įmonių, tačiau 16 iš jų DI vertės neskaičiuoja. Visos 8 įmonės, kurios teigiamos grąžos tikisi greičiau nei per pusmetį, taip pat nurodė jos nematuojančios.
„Dažnai klausiama, kokį DI sprendimą būtų galima įsidiegti. Tačiau prieš tai reikėtų aiškiai įvardyti problemą ir užfiksuoti pradinę situaciją: kiek laiko, klaidų ar kaštų procesas reikalauja šiandien. Jei nėra su kuo palyginti rezultato, net ir reali DI nauda vėliau lieka tik nuojauta“, – teigia Martynas Rudokas, NFQ verslo padalinio vadovas.
Apklausos rezultatai taip pat atskleidžia kliūtis, su kuriomis įmonės susiduria norėdamos DI taikyti pačioje gamyboje. 24 iš 47 įmonių nurodė, kad turimus duomenis sunku panaudoti DI projektams dėl nesutvarkytos architektūros, neaprašytų tvarkų ar atsakomybių. Dar 4 įmonėms reikalingų duomenų trūksta arba jie nėra suskaitmeninti.
„DI lengviausia pradėti taikyti ten, kur duomenys jau kaupiami, o norimą rezultatą nesunku apibrėžti. Šias sąlygas atitinka verslo procesai: įmonės dažnai turi duomenis iš CRM ar ERP sistemos, o pokytį gali įvertinti pagal sutaupytą laiką, sumažėjusius kaštus ar klaidų skaičių. Todėl matome, kad gamybos įmonės pradeda būtent čia, nes gali greičiau patikrinti DI naudą ir tada imtis sudėtingesnių uždavinių pačioje gamyboje“, – sako Martynas Rudokas.
NFQ ir LINPRA apklausoje dalyvavo 47 gamybos įmonės. Daugumą atsakymų pateikė jų vadovai ir valdybų nariai.
