Inovacija senelių namams – “laisvų vietų Switch’as“!

Portalas Slauga24.lt šiandien yra didžiausias globos ir slaugos paslaugų portalas Lietuvoje – čia jau virš 380 paslaugų teikėjų: visi senjorų namai, įmonės, teikiančios paslaugas į namus, ir individualiai dirbančios slaugytojos bei asmeniniai asistentai.

Tuo pačiu Lietuvoje turime paradoksą – beveik 90 % senelių namų neturi laisvų vietų. Namiškiams, ieškantiems vietos ar pagalbos artimam žmogui, tai tampa tikru iššūkiu: reikia skambinėti po dešimtis įstaigų, klausinėti, stoti į eiles, dažnai net nežinant, kur realiai yra laisvų vietų.

Slauga24 kūrėjai patys dirba senjorų namuose, todėl iš arti mato šios srities specifiką ir kasdienes partnerių problemas. Būtent iš šios praktikos ir gimė nauja inovacija – „Laisvų vietų Switch’asTM“.

Kas yra „Laisvų vietų Switch’as“?

Naujoji funkcija skirta daugiau kaip 215 portalo slauga24 partnerių senjorų namų visoje Lietuvoje.

Kai tik globos namuose atsiranda laisva vieta, įstaigos atstovas savo profilyje tiesiog „įjungia jungiklį“ – perbraukia „switch’ą“ (panašiai kaip atsiliepiant telefonu) ir tą pačią sekundę slauga24 portale jų profilis:

• gauna žalią žymą „Yra laisvų vietų“;
• automatiškai iškeliamas į titulinį puslapį;
• ryškiai matomas žemėlapyje tarp kitų senjorų namų;

Testavimo metu pastebėta, kad vos įsijungus šiai žymai, tokias įstaigas iš karto užplūsta skambučiai ir užklausos – partneriai greičiau randa naują gyventoją, o senjoras – naujus namus.

Taip Slauga24 tampa ne tik didžiausiu senjorų namų portalu, bet ir vieninteliu įrankiu Lietuvoje, turinčiu realaus laiko duomenis apie laisvas vietas globos įstaigose. Tai labai palengvina situaciją visiems, ieškantiems tinkamų senjorų namų čia ir dabar.

Privalumai senjorų namams (partneriams)

Senelių namams „Laisvų vietų Switch’as“ reiškia mažiau biurokratijos ir daugiau matomumo:

• Atsiradus laisvai vietai, nebereikia skambinti į savivaldybes ar slaugos ligonines, ieškant, kas turi žmogų eilėje.
• Nebereikia nuolat kelti reklaminių įrašų socialiniuose tinkluose, laukti, kol kažkas pamatys.
• Užtenka įjungti „switch’ą“ – ir:
  • portale įstaiga aiškiai matoma kaip turinti laisvų vietų,
  • klientų užklausos ir kontaktai (kartu su išankstiniais poreikių vertinimais) kas rytą siunčiami tiesiai į globos namų el. paštą.

Tai reiškia greitesnį vietos užpildymą, mažiau prastovų ir aiškesnį, prognozuojamą klientų srautą.

Privalumai klientams, ieškantiems vietos senelių namuose

Žmonėms, ieškantiems pagalbos ar laisvos vietos senjorų namuose, slauga24 ir „Laisvų vietų Switch’as“ suteikia tai, ko iki šiol trūko – aiškumą ir laiką taupančią sistemą:

• Visi senjorų namai – vienoje vietoje, su:
  • aprašymais,
  • teikiamomis paslaugomis,
  • privalumais,
  • nuotraukomis,
  • atsiliepimais,
  • kainomis,
  • matomi ant interaktyvaus žemėlapio pagal jūsų lokaciją.
• Nebereikia aklai skambinėti po visą Lietuvą – galima iš karto išfiltruoti tik tuos senjorų namus, kurie turi žymą „Yra laisvų vietų“.
• Užklausas galima siųsti tikslingai tik tiems namams, kurie realiai turi laisvą vietą ir ieško žmogaus.
• Naudojimasis portalu – visiškai nemokamas.
• Pasirinkus patikusius senjorų namus, paspaudus „Rezervuoti“ galima atlikti virtualų išankstinių poreikių vertinimą ir tą pačią informaciją pateikti iš karto kelioms įstaigoms.

Tai padeda greičiau rasti tinkamą vietą artimam žmogui, sumažina stresą ir neapibrėžtumą.

Privalumai institucijoms: valstybei, savivaldybėms, seniūnijoms, soc. darbuotojams

„Laisvų vietų Switch’as“ yra naudingas ir sistemos lygmeniu:

• Socialiniai darbuotojai, seniūnijų darbuotojai, savivaldybių specialistai gali realioje laiko stebėti visą senjorų namų rinką.
• Žemėlapyje galima matyti:
  • visas įstaigas pagal lokaciją,
  • kur šiuo metu yra laisvų vietų,
  • kokios kainos,
  • kokia specializacija ir teikiamos paslaugos,
  • kontaktus,
  • ir visa tai nuolat atnaujinama.
• Naudojimasis – taip pat nemokamas.

Tai leidžia institucijoms greičiau reaguoti, tiksliau nukreipti žmones ir efektyviau planuoti socialinių paslaugų tinklą.

Slauga24 – ne tik katalogas, bet ir patogus įrankis

„Laisvų vietų Switch’as“ – dar vienas žingsnis, kuriuo slauga24.lt iš paprasto informacinio katalogo tampa gyvu, realius srautus generuojančiu įrankiu senjorų namams, šeimoms ir socialinių paslaugų sistemai.

• Senjorų namams – tai paprastas, bet galingas būdas užpildyti laisvas vietas.
• Namiškiams – vienoje vietoje matomas visas pasiūlos vaizdas ir realiu laiku žinomos laisvos vietos.
• Valstybei ir savivaldybėms – skaidri, aktuali ir lengvai pasiekiama informacija apie senjorų globos rinką.

Ir visa tai – slauga24.lt, didžiausiame globos ir slaugos paslaugų portale Lietuvoje.