Kaip apskaičiuoti darbuotojų kaitos procentą?

Remiantis „The Society for Human Resource Management“ tyrimo duomenimis, nuolatinė darbuotojų kaita organizacijoms kainuoja brangiai: nuostoliai netekus darbuotojo gali sudaryti 50 proc. ir daugiau jo metinio atlyginimo. Kol organizacija skiria išteklius naujo komandos nario paieškai, mažėja darbo efektyvumas – pasitraukusiojo užduotys paskirstomos kitiems komandos nariams arba jų niekas neatlieka. Vienu metu netekus daug darbuotojų, darbo našumo rodikliai žymiai suprastėja, todėl dauguma didelių organizacijų nuolat stebi darbuotojų kaitos rodiklius. 

Kas yra darbuotojų kaita?

Darbuotojų kaita (angl. employee turnover) yra terminas, apibūdinantis procesą, kai darbuotojai palieka organizaciją, o juos pakeičia nauji. Tai svarbus personalo valdymo rodiklis, atspindintis įmonės darbo aplinkos, darbuotojų pasitenkinimo ir organizacinės kultūros kokybę. Galima išskirti du darbuotojų kaitos tipus:

• savanoriška (angl. voluntary turnover), kai darbuotojas pats nusprendžia palikti organizaciją dėl karjeros galimybių, geresnių darbo sąlygų, asmeninių priežasčių, darbo vietos nesuderinamumo su darbuotojo lūkesčiais ir pan.;
• priverstinė (angl. involuntary turnover), kai organizacija nusprendžia nutraukti darbo santykius su darbuotoju dėl nepakankamos darbo kokybės, darbo drausmės pažeidimų, įmonės restruktūrizavimo, finansinių sunkumų ar kitų veiksnių.

Kaip apskaičiuoti darbuotojų kaitos procentą?

Darbuotojų kaitos procentas yra svarbus rodiklis, padedantis organizacijoms įvertinti personalo poreikį. Norint apskaičiuoti šį koeficientą, reikalingi du rodikliai:

• atleistų darbuotojų skaičius (dažniausiai per metus);
• vidutinis darbuotojų skaičius organizacijoje per tą patį laikotarpį.

Darbuotojų kaitos rodiklio formulė atrodo taip:

DKP = (atleistų darbuotojų skaičius / vidutinis darbuotojų skaičius) x 100 %

*DKP – darbuotojų kaitos procentas. 

Pavyzdys. Per 12 mėnesių organizaciją paliko 30 žmonių. Vidutinis darbuotojų skaičius organizacijoje – 300 žmonių. Remiantis formule, darbuotojų kaitos rodiklis yra: 

(30 / 300) x 100 % = 10 %.

Ši vertė parodo, ar organizacijoje jaučiamas darbuotojų stygius. Rodiklis paprastai skaičiuojamas kasmet, tačiau kai kurios įmonės skaičiavimus atlieka kas ketvirtį ar kas mėnesį, kad imtųsi skubių veiksmų pastebėjus darbuotojų trūkumą.

Darbuotojų kaitos pasekmės

• Tiesioginės išlaidos – naujų darbuotojų paieška, samdymas ir mokymas gali brangiai kainuoti.

• Netiesioginės išlaidos – prarandamos žinios ir patirtis, sumažėja komandos produktyvumas ir motyvacija.

• Organizacijos reputacija – didelė darbuotojų kaita gali neigiamai paveikti įmonės reputaciją, todėl sunkiau pritraukti talentingus darbuotojus.

Darbuotojų kaitos valdymas

Siekiant sumažinti darbuotojų kaitą, organizacijos gali imtis įvairių priemonių.

• Gerinti darbo sąlygas ir mikroklimatą.
• Užtikrinti konkurencingą atlyginimą ir naudas.
• Investuoti į darbuotojų mokymus ir karjeros augimo galimybes.
• Užtikrinti efektyvų ir palaikantį vadovavimą.
• Rūpintis darbuotojų darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra.

Efektyvus darbuotojų kaitos valdymas padeda išlaikyti talentingus darbuotojus, padidinti jų produktyvumą ir gerinti bendrą organizacijos mikroklimatą.