Lapkričio 21 dieną Vilniuje, „Litexpo“ parodų rūmuose, įvyko vienas reikšmingiausių metų marketingo renginių – LiMA DAY LIETUVA’24, šiemet šventęs savo 15-ąjį jubiliejų. Lietuvos marketingo asociacijos (LiMA) organizuota konferencija pritraukė daugiau nei 1300 marketingo, komunikacijos ir verslo profesionalų iš visos šalies. Šių metų tema – „The Growth“ – kvietė kalbėti ne apie skaičių didėjimą, bet apie gilesnį, transformacinį augimą: organizacijų, kompetencijų, mąstymo ir net pačios marketingo profesijos ribų.
Augimas – daugiau nei KPI
Per pastaruosius metus „augimas“ marketingo kalboje tapo lyg ir savaime suprantamas – bet ką jis reiškia iš tikrųjų? LiMA DAY LIETUVA’24 siekė atverti šį klausimą plačiau ir iš įvairių perspektyvų: nuo strateginio verslo planavimo iki kūrybos, nuo duomenų analizės iki kultūrinės drąsos.
Kai kurie pranešėjai ragino atsigręžti į ilgalaikį augimą, o ne vien „performance“ orientuotus greitus rezultatus. Kiti akcentavo, kad augimas neįmanomas be nuolatinio mokymosi ir gebėjimo pritaikyti naujoves – ypač dirbtinį intelektą.
„Augimas nebėra tiesinė kreivė – tai nuolatinis gebėjimas persiorientuoti, kai keičiasi aplinka, vartotojas ir net pačios technologijos“, – sakė viena iš pranešėjų, skaitmeninės rinkodaros ekspertė.
Dirbtinis intelektas: nebepasirinkimas, o būtinybė
Neabejotina konferencijos žvaigždė – dirbtinis intelektas (DI). Jei prieš keletą metų jis buvo suvokiamas kaip „nice to have“ eksperimentas, šiandien DI tapo esmine augimo sąlyga daugelyje verslų.
Pranešėjai pateikė konkrečius pavyzdžius, kaip įmonės transformuoja savo vidines struktūras, automatizuoja kūrybinius ir analitinius procesus, o DI tampa nebe tik pagalbininku, bet ir pilnaverčiu komandos nariu. Buvo paminėtas ir garsus „Klarna“ atvejis – švedų fintech milžinė atsisakė dalies darbuotojų ir jų funkcijas perkėlė į AI pagrindu veikiančias sistemas.
Tačiau kartu su pažanga kilo ir klausimų apie etiką, duomenų kokybę bei kūrybos originalumą. Vienas iš konferencijos diskusijų akcentų – ar DI stiprina ar naikina kūrybinį mąstymą?
Paradoksai ir autentiškumas socialiniuose tinkluose
Socialinių tinklų temos buvo nagrinėjamos provokuojančiai. Pranešėjai kalbėjo apie tai, kad ne viskas, kas logiška, veikia, ir ne viskas, kas veikia, yra logiška. Kai kurios kampanijos, nukreiptos prieš patį produktą ar problemą, kurią jis kelia, pasiekė neįtikėtinų rezultatų. Tokių kampanijų sėkmė – įrodymas, kad vartotojai vertina autentiškumą ir drąsą.
„Šiandieninis socialinis turinys – tai nebe tobulas kadras, o tikra emocija, netikėta mintis ir kartais – brutaliai atviras požiūris į save bei savo klientą“, – teigė vienas iš pranešėjų.
Diskusijose buvo pabrėžta, kad marketingo sėkmė dažnai slypi ne algoritmo išmanyme, bet žmogiškame supratime – kas iš tikrųjų rūpi auditorijai.
LiMA kaip platforma idėjoms ir ryšiams
Šventinio pobūdžio netrūko – visgi tai buvo jubiliejinė, 15-oji konferencija. Tačiau dar labiau nei skaičiai ar scenos dekoracijos, šventiškumą kūrė atmosfera. Daugelis dalyvių sakė tą patį: tai ne tik proga sužinoti naujausias tendencijas, bet ir susitikti su senais pažįstamais, užmegzti naujus kontaktus, pasitikrinti savo mąstymą.
„LiMA DAY – tai ne tik konferencija. Tai – bendruomenė, kuri auga kartu, nepasiklysta triukšme ir neleidžia užmigti ant laurų“, – sakė viena iš ilgamečių renginio dalyvių.
Organizatoriai pasirūpino, kad konferencija būtų ne tik turininga, bet ir patogi – nuo atskiros erdvės pokalbiams ir netikėtiems susitikimams, iki aiškios, lengvai sekančios programos, leidžiančios iš anksto susiplanuoti visą dieną.
Apibendrinant: augimas prasideda nuo vidinio pokyčio
LiMA DAY LIETUVA’24 įrodė, kad marketingas Lietuvoje toli gražu nėra vien reklaminiai šūkiai ar akcijų planai. Tai strateginis, kūrybiškas, technologijų ir žmogiškojo jautrumo sintezėje gimstantis procesas.
Šių metų tema „The Growth“ buvo ne apie pinigus – ji buvo apie vertę. Apie tai, kaip augame kaip profesionalai, kaip organizacijos, kaip visuomenė. Apie tai, kaip išlaikyti smalsumą, kai viskas keičiasi kasdien.
Ir apie tai, kad tik drąsūs – tie, kurie nebijo išbandyti, klysti, rizikuoti – iš tiesų auga.
Justas Rožėnas