Šiaulių banko klientai turėtų suklusti – laikinai neveiks dalis paslaugų

Šiaulių bankas nuo gegužės 5 dienos tampa „Artea“. Keičiasi ne tik banko, bet grupės įmonių pavadinimai INVL pensijų fondus valdanti „SB Asset Management“ tampa „Artea Asset Management“, gyvybės draudimo bendrovė „SB draudimas“ tampa „Artea Life Insurance“, o „SB lizingas“ – „Artea lizingu“. Atnaujinama ir banko interneto svetainė, kuri bus pasiekiama www.artea.lt.

Prieš šį pokytį bankas atnaujina informacines sistemas, paslaugų savitarnas, interneto banką ir mobiliąsias programėles, todėl kurį laiką dalis banko paslaugų iš sekmadienio į pirmadienį neveiks.

–             Šiaulių banko interneto bankas ir mobilioji programėlė neveiks gegužės 5 d. nuo vidurnakčio iki 7 val. ryto;

–             Draudimo savitarna neveiks nuo gegužės 4 d. 16 val. iki gegužės 5 d. 7 val. ryto;

–             Pensijų savitarna neveiks nuo gegužės 4 d. 22 val. iki gegužės 5 d. 7 val. ryto;

–             „SB lizingo“ savitarna ir mobilioji programėlė gali patirti trikdžių nuo gegužės 4 d. 22 val. iki gegužės 5 d. 7 val. ryto.

Šiuo laikotarpiu klientai negalės:

–             prisijungti prie pensijų ir draudimo savitarnų, interneto banko ir mobiliosios programėlės bei atlikti jose veiksmų;

–             atlikti momentinių mokėjimų;

–             atsiskaityti e. parduotuvėse, taip pat už internetu įsigytas paslaugas, jeigu operacija tvirtinama per interneto banką;

–             įnešti grynųjų pinigų į savo mokėjimo kortelę bankomatuose ir „Perlo“ terminaluose.

Banko kortelės, grynųjų pinigų operacijos, bankomatai veiks įprastai – bus galima atsiskaityti fizinėse parduotuvėse ir e. parduotuvėse mokėjimo kortele, išsigryninti pinigų bankomate.

Bankas atsiprašo klientų dėl laikinų nepatogumų ir klientų prašo suplanuotas operacijas interneto banke ar savitarnose atlikti anksčiau arba palaukti gegužės 5 d. ryto.