Skaitmeniniai įgūdžiai kiekvienam: Lietuvos paštas senjorus supažindino su e.paslaugų galimybėmis

Kaip naudotis LP EXPRESS interneto savitarna norint išsiųsti siuntą? Ar galima neišeinant iš namų patogiai užsisakyti prenumeratą? O išsikviesti mobilųjį laiškininką? Atsakymus į šiuos ir panašius klausimus Lietuvos paštas šįmet senjorams stengėsi pateikti kuo aiškiau, prisidėdamas prie Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) iniciatyvos „Nė vienas nėra pamirštas“.

Projektu siekiama padėti vyresnio amžiaus žmonėms tvirčiau jaustis skaitmeniniame pasaulyje – drąsiau naudotis šiuolaikinėmis technologijomis, atrasti joms vietą kasdienybėje. Lietuvos paštas tapo aktyviu šios iniciatyvos partneriu ir pirmojo ciklo metu surengė penkias paskaitas, kuriose dalyvavo nuo kelių dešimčių iki net tūkstančio senjorų.

Jos buvo skirtos praktiniams patarimams, kaip naudotis LP EXPRESS paštomatais, siųsti siuntas internetu ar naudotis mobiliojo laiškininko paslaugomis. Taip pat senjorai susipažino su elektronine filatelijos parduotuve ir sužinojo, kaip vos keliais paspaudimais internetu užsisakyti spaudos leidinius.

„Prisijungėme prie šios iniciatyvos, nes tikime, kad socialinė atsakomybė – tai ne tik žodžiai, bet ir konkretūs veiksmai. Mūsų lektoriai skaitmeninėse dirbtuvėse senjorus išmoko ne tik naudotis LP EXPRESS paštomatais, internetu siųsti siuntas ar išsikviesti mobilųjį laiškininką. Šios paskaitos įkvepia senjorus labiau pasitikėti savimi ir padeda suprasti, kad skaitmeninės paslaugos gali būti paprastos, naudingos ir palengvinančios kasdienybę“, – teigia Neringa Žukauskaitė, Lietuvos pašto Komunikacijos ir rinkodaros departamento vadovė.

„Lietuvos pašto indėlis projekte – išskirtinai vertingas. Skaitmeninėse dirbtuvėse jų lektoriai padeda žmonėms lengvai ir greitai išmokti, kaip siųsti siuntas per LP EXPRESS, naudotis paštomatais ar mobiliojo laiškininko paslaugomis. Šios temos nėra vien apie paslaugas – jos apie galimybę būti arčiau šeimos, apie laiką, kurio nebereikia švaistyti eilėse, apie pasirinkimo laisvę. Didžiuojamės galėdami projekte turėti tokį partnerį kaip Lietuvos paštas – jie ne tik dalinasi žiniomis, bet ir kuria ryšį. Jų dėka šis projektas skamba dar sodriau – kaip tikras džiazo ansamblis, kuriame rūpestis žmogumi tampa svarbiausia nata“, – sako Rita Karpuvienė, RRT Komunikacijos projektų vadovė, projekto „Nė vienas nėra pamirštas“ vadovė.

Kitas projekto „Nė vienas nėra pamirštas“ paskaitų ciklas senjorams numatytas jau šių metų rugsėjį. Lietuvos paštas jame pristatys naujas, aktualias temas ir toliau padės vyresnio amžiaus žmonėms stiprinti skaitmeninius įgūdžius.

Apie Lietuvos paštą: 

Lietuvos paštas yra didžiausias pašto ir siuntų paslaugų teikėjas šalyje, per metus pristatantis virš 30 mln. siuntų. Klientus aptarnaujame pasitelkdami apie 170 pašto skyrių, 440 mobiliųjų laiškininkų ir per 1300 tris Baltijos šalis jungiančių paštomatų.