„Tork“ teikia įrankius ir paramą viešųjų WC patalpų transformacijai, siekiant padėti įmonėms atskleisti jų tikrąjį potencialą

„Tork“, pasaulinis lyderis profesionalios higienos srityje ir „Essity“ prekės ženklas, šiandien paskelbė naujas gaires, skirtas padėti įmonėms paversti savo WC patalpas pridėtine verte, kuri didina lankytojų pasitenkinimą ir padeda verslo rezultatams. Remiantis tyrimais, rodančiais didelį atotrūkį tarp lankytojų ir valytojų pasitenkinimo, „Tork“ rekomendacijose daugiausia dėmesio skiriama įtraukios higienos, aplinkos tvarumo ir veiklos efektyvumo gerinimui.

„Mūsų duomenys rodo, kad kai WC patalpų lankytojų ir valytojų poreikiai nėra patenkinami, verslas gali nukentėti, nes žmonės viešose vietose praleidžia mažiau laiko ir (arba) pinigų, – teigė „Essity“ rinkodaros vadybininkė Laura Trečiokė. – Kadangi 3 iš 4 žmonių yra susirūpinę dėl WC patalpų higienos, o vienas iš dviejų gali susidurti su kliūtimis patenkindamas šiuos poreikius, nedideli, tiksliniai WC – lankomiausios įstaigos patalpos – atnaujinimai gali turėti didelės įtakos tiek lankytojams, tiek valytojams.“

Atverkite duris įtraukiai higienai

WC patalpų lankytojai (apklausos respondentai) nurodė kelis WC patalpoms keliamus reikalavimus, kurie atitiktų įtraukią higieną ir patenkintų didesnę dalį žmonių poreikių. Dauguma (59 proc.) žmonių teigia, kad verslas gali pagerinti savo teigiamą įvaizdį, kai užtikrinamos šios sąlygos:

• Tualetinis popierius ir popieriniai rankšluosčiai dozatoriuose, kuriuos patogu naudoti (67 proc. teigė, kad tai itin svarbu);
• Patalpos ir dizaino elementai užtikrina privatumą (63 proc.);
• Atliekų išmetimo dėžės WC patalpose asmeniniams daiktams, įskaitant šlapimo nelaikymo ir intymios higienos priemones (60 proc.);
• Fizinis prieinamumas – įskaitant atramines rankenas ir pandusus – visiems (58 proc.);
• Popierinių rankšluosčių prieinamumas (57 proc.);
• Viešųjų WC patalpų sprendimai, leidžiantys slaugytojams patenkinti savo poreikius (40 proc.), pavyzdžiui, vystymo stalai.

Skatinkite tvarumą

WC patalpos – neretai pamiršta erdvė, galinti prisidėti prie poveikio aplinkai mažinimo, tačiau 67 proc. žmonių nori, kad WC patalpų prižiūrėtojai teiktų pirmenybę aplinkos tvarumui. „Tork“ rekomenduoja šiuos veiksmus:

• Skatinti tvarumo praktiką WC patalpose esančiais ženklais: „Tork“ siūlo nemokamus išteklius;
• Užtikrinti, kad komandos suprastų atsakingo tiekimo svarbą ir ieškotų trečiųjų šalių sertifikuotų produktų. „Tork“ siūlo nemokamus mokymus ir edukacinę medžiagą visiems;
• Valdyti suvartojimą naudojant dozatorius, paduodančius po vieną rankšluostį, kad sumažintumėte atliekų kiekį;
• Remti tvarumo tikslus – vengti atliekų šalinimo sąvartyne renkantis perdirbamas pakuotes ir rūšiavimo schemas, tokias kaip „Tork PaperCircle“ popierinių rankšluosčių perdirbimas (tam tikrose Europos šalyse).

Pagerinkite darbuotojų efektyvumą

Siekdamas suteikti daugiau galimybių valymo personalui, iš kurių daugelis jaučiasi negaunantys pakankamos pagalbos, ir pagerinti lankytojų patirtį, „Tork“ rekomenduoja:

• Išmanesnį valymą, paremtą duomenimis – kad būtų aiškiai identifikuojami patalpų priežiūros poreikiai;
• Įrengti didelės talpos dozatorius, kurie sumažintų dažno papildymo poreikį ir leistų valymo darbuotojams daugiau dėmesio skirti valymui, o ne papildymui;
• Naudoti suspaustus rankšluosčius papildymams – tai leidžia aptarnauti daugiau svečių, o valytojams juos pildyti reikia rečiau;
• Tiekti produktus ergonomiškose pakuotėse, įskaitant „Tork Easy Handling®“ pakuotes, kad jas būtų lengviau nešioti, atidaryti ir išmesti.

„Spręsdamos šiuos svarbius klausimus, įmonės gali padėti WC patalpų lankytojams ir valytojams patenkinti pagrindinius poreikius ir užtikrinti patirtį, atitinkančią didesnę dalį žmonių poreikių, – tęsė L. Trečiokė. – Apgalvotos investicijos į įtraukią higieną, tvarumą ir veiklos palaikymą ne tik atitinka kintančius visuomenės lūkesčius, bet ir gerina verslo rezultatus.“

„Tork“ padeda įmonėms suvokti tvarios higienos naudą, daugiausia dėmesio skirdamas keturioms pagrindinėms sritims: medžiagoms ir pakuotėms, naudojimui ir atliekoms, anglies dioksidui ir higienai visiems.

Daugiau žingsnių, kurių gali imtis įmonės, rasite: https://www.torkglobal.com/gb/en/about/inclusive-hygiene.

Dėl papildomos informacijos susisiekite su žemiau nurodytais kontaktais:

Laura Trečiokė

„Tork“ prekės ženklo rinkodaros vadybininkė

[email protected]

Anita Walser Lindberg,

„Tork“ prekės ženklo aktyvinimo vadovė „Essity“ įmonėje

[email protected]

Apie „Tork“:

„Tork“ prekės ženklas siūlo profesionalius higienos produktus ir paslaugas klientams visame pasaulyje nuo restoranų iki sveikatos įstaigų ir ofisų, ugdymo įstaigų ir gamyklų. Mūsų produktų asortimentą sudaro dozatoriai, popieriniai rankšluosčiai, tualetinis popierius, muilas, dezinfekantai, servetėlės, šluostės, taip pat programinė įranga duomenimis pagrįstoms valymo sistemoms. Turėdama patirties higienos, funkcinio dizaino ir tvarumo srityse, „Tork“ tapo rinkos lydere, kuri suteikia klientams galimybę galvoti į priekį ir gerinti verslo rezultatus taikant tvarų higienos valdymą. „Tork“ yra pasaulinis „Essity“ prekės ženklas ir įsipareigojęs partneris klientams daugiau nei 110 šalių. Norėdami neatsilikti nuo naujausių „Tork“ naujienų ir naujovių, apsilankykite https://www.tork.lt/.